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  1. Q

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    - 주문금액 200,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능. 

    - 주문금액 200,000원 이상 : 운임비 (주)대한과학종로 부담. (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)

     

    제주도 및 도서 산간지역의 경우 추가 운임비가 발생할 수 있습니다.

  2. Q

    제품고장 및 A/S 

    접수방법

    (1) 고객센터 접수 : 02-2274-0216

    (2) 이메일 접수 : daihan7475@naver.com

     

    A/S절차

    (1) A/S 접수되면 (주)대한과학종로 영업팀에서 확인 후 안내 전화

    (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물발송 후 영업팀에서 확인

    (3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 상품 재 발송

     

    무상 A/S

    (1) 상품별 보증기간 이내 가능

    (2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우

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